Cari disini...
Seputar Kaltim
Siaga 24 Jam, Disdamkar Matan Kukar Siap Layani Seluruh Laporan Warga Meski Nyeleneh Sekalipun
Personel Disdamkar Matan Kukar saat apel persiapan (Dok: Disdamkar Matan Kukar)
Tenggarong - Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkar Matan) Kutai Kartanegara (Kukar) memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan selama 24 jam penuh.
Layanan tersebut dibuka untuk menerima berbagai jenis laporan, mulai dari kebakaran, penyelamatan, penanganan gangguan hewan liar hingga aduan nyeleneh, seperti memasang lampu serta menangkap hewan peliharaan yang lepas.
Kepala Disdamkar Matan Kukar, Fida Hurasani menyampaikan masyarakat tidak perlu ragu untuk menghubungi petugas, apabila menemukan kejadian yang berpotensi membahayakan keselamatan.
Ia menegaskan seluruh laporan yang masuk akan diterima, tapi diverifikasi terlebih dahulu sebelum tim diterjunkan ke lokasi.
“Perintah saya kepada teman-teman (anggota), kita respon dulu apapun bentuk laporan dari masyarakat meski nyeleneh sekalipun. Setelah itu baru assessment, bisa atau tidak kita melakukan,” ujar Fida, Senin (8/6/2026).
“Contohnya seperti ada salah satu laporan dari warga yang meminta pertolongan untuk menangkap bebek peliharaannya yang lepas. Jadi saya tanya anggota, apakah ada waktu luang?. Jika luang, maka akan kita lakukan,” tambahnya.
Bagi masyarakat yang ingin membutuhkan pertolongan dari Disdamkar Matan Kukar, cukup menghubungi call center 112 atau +62 813-3595-1973. Bahkan, Disdamkar Matan Kukar turut memberikan kemudahan kepada masyarakat dengan menyediakan layanan shareloc atau berbagi lokasi agar petugas dapat langsung menuju titik kejadian dengan lebih akurat dan efisien.
“Warga juga bisa melapor langsung ke Mako Damkar dan akan langsung dilayani karena ada petugas yang berjaga,” terang Fida.
Menurutnya, keberadaan layanan siaga 24 jam ini merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memberikan perlindungan dan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
Ia mengimbau masyarakat untuk tidak mencoba menangani situasi yang berisiko tinggi secara mandiri dan menganjurkan agar segera melapor ke Disdamkar Matan Kukar.
“Jika butuh pertolongan, segera hubungi Damkar agar petugas dapat segera melakukan penanganan guna meminimalisir potensi kerugian maupun korban jiwa,” tandasnya.
(Sf/Lo)
Cari disini...
Seputar Kaltim
Siaga 24 Jam, Disdamkar Matan Kukar Siap Layani Seluruh Laporan Warga Meski Nyeleneh Sekalipun
Personel Disdamkar Matan Kukar saat apel persiapan (Dok: Disdamkar Matan Kukar)
Tenggarong - Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkar Matan) Kutai Kartanegara (Kukar) memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan selama 24 jam penuh.
Layanan tersebut dibuka untuk menerima berbagai jenis laporan, mulai dari kebakaran, penyelamatan, penanganan gangguan hewan liar hingga aduan nyeleneh, seperti memasang lampu serta menangkap hewan peliharaan yang lepas.
Kepala Disdamkar Matan Kukar, Fida Hurasani menyampaikan masyarakat tidak perlu ragu untuk menghubungi petugas, apabila menemukan kejadian yang berpotensi membahayakan keselamatan.
Ia menegaskan seluruh laporan yang masuk akan diterima, tapi diverifikasi terlebih dahulu sebelum tim diterjunkan ke lokasi.
“Perintah saya kepada teman-teman (anggota), kita respon dulu apapun bentuk laporan dari masyarakat meski nyeleneh sekalipun. Setelah itu baru assessment, bisa atau tidak kita melakukan,” ujar Fida, Senin (8/6/2026).
“Contohnya seperti ada salah satu laporan dari warga yang meminta pertolongan untuk menangkap bebek peliharaannya yang lepas. Jadi saya tanya anggota, apakah ada waktu luang?. Jika luang, maka akan kita lakukan,” tambahnya.
Bagi masyarakat yang ingin membutuhkan pertolongan dari Disdamkar Matan Kukar, cukup menghubungi call center 112 atau +62 813-3595-1973. Bahkan, Disdamkar Matan Kukar turut memberikan kemudahan kepada masyarakat dengan menyediakan layanan shareloc atau berbagi lokasi agar petugas dapat langsung menuju titik kejadian dengan lebih akurat dan efisien.
“Warga juga bisa melapor langsung ke Mako Damkar dan akan langsung dilayani karena ada petugas yang berjaga,” terang Fida.
Menurutnya, keberadaan layanan siaga 24 jam ini merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memberikan perlindungan dan pelayanan maksimal kepada masyarakat.
Ia mengimbau masyarakat untuk tidak mencoba menangani situasi yang berisiko tinggi secara mandiri dan menganjurkan agar segera melapor ke Disdamkar Matan Kukar.
“Jika butuh pertolongan, segera hubungi Damkar agar petugas dapat segera melakukan penanganan guna meminimalisir potensi kerugian maupun korban jiwa,” tandasnya.
(Sf/Lo)