Sangatta - Tim Verifikasi Lapangan (Verlap) dari Mabes Polri dan Polda Kalimantan Timur (Kaltim) melakukan kunjungan evaluatif ke Polres Kutai Timur (Kutim), Senin (25/8/2025).

Kunjungan ini dilakukan dalam rangka evaluasi berkala terhadap standar pelayanan publik di lingkungan kepolisian Kutim.

Kombes Pol, Jarot Yusviq Andito menegaskan bahwa kegiatan ini bukan sekadar inspeksi, tetapi bertujuan untuk memperkuat kualitas pelayanan publik di kepolisian.

"Kami datang bukan untuk mencari kesalahan, tapi memberikan masukan. Tujuannya agar pelayanan publik di Polres Kutim semakin optimal dan sesuai standar yang telah ditetapkan Polri,” ujar Kombes pol Jarot.

Verifikasi lapangan ini mencakup peninjauan langsung ke sejumlah unit pelayanan publik, seperti Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Satuan Lalu Lintas (Satlantas), dan Satuan Intelijen dan Keamanan (Satintelkam). Evaluasi difokuskan pada fasilitas, alur pelayanan, hingga kualitas respons personel terhadap masyarakat.

Di kesempatan yang sama, Kapolres Kutim, AKBP Fauzan Arianto menyebut evaluasi ini sebagai momentum untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat ke depan.

"Kami sangat terbuka terhadap masukan dan saran dari tim Verlap. Ini menjadi momen penting bagi kami untuk terus berbenah dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” kata AKBP Fauzan.

Ia menegaskan, pohaknya berkomitmen menjadikan hasil evaluasi ini sebagai bahan perbaikan berkelanjutan.

“Setiap masukan dari tim Verlap akan kami jadikan dasar peningkatan layanan kepada masyarakat," tegasnya.

Hasil verifikasi ini akan menjadi bahan penilaian dari Mabes Polri, dan diharapkan bisa memotivasi seluruh personel untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik.

(Sf/Rs)