Balikpapan - Dinas Koperasi, Usaha Mikro Kecil Menengah, dan Perindustrian (DKUMKMP) Kota Balikpapan meluncurkan inovasi baru dengan mengembangkan aplikasi "Sobat UMKM" dan beralih menjadi platform berbasis website. Hal ini untuk memberikan kemudahan dan memperluas akses para UMKM di Balikpapan.

Kepala DKUMKMP Balikpapan, Heruressandy Setia Kesuma menjelaskan, layanan baru ini tidak hanya menyediakan tempat UMKM untuk menjual produk, tetapi juga membantu perkembangan usaha para pelaku UMKM. 

Salah satunya layanan konsultasi yang terbuka dua kali dalam seminggu, di mana para pengusaha UMKM bisa mendapatkan bantuan pendampingan.

"Layanan konsultasi ini memberikan kesempatan bagi para UMKM untuk berkonsultasi dalam berbagai hal seperti pengelolaan usaha, pemasaran, dan strategi pengembangan,” ujar Heruressandy kepada awak media, Jumat, (28/2/2025).

Dikatakan, layanan ini bisa diakses dengan mendaftar secara online melalui website. Bahkan pihaknya telah menyiapkan jadwal untuk memastikan pengusaha dapat menerima layanan ini dengan waktu yang teratur. Selain itu, Sobat UMKM juga dapat mendaftarkan produk barunya secara online.

Menurutnya, ini dapat memudahkan UMKM untuk memasarkan produknya dan melakukan transaksi yang lebih tercatat dengan sistem yang lebih baik. Berbeda dengan platform sebelumnya yang tidak mencatat transaksi antara penjual dan pembeli, tetapi saat ini setiap transaksi tercatat dan terorganisir dengan rapi.

“Dan dalam waktu dekat ini, kami akan menyediakan layanan pembukaan rekening dan pencantuman QRIS secara online melalui kerjasama dengan Bank Kaltimtara dan Mandiri, yang dapat mempermudah transaksi pembayaran bagi para pelaku UMKM,” jelasnya.

Selain itu, Sobat UMKM juga menghadirkan layanan pelatihan online untuk membantu pengusaha UMKM meningkatkan kemampuannya, mulai dari dasar hingga tingkat ahli.

Melalui platform Sobat UMKM yang lebih lengkap dan terintegrasi, diharapkan dapat mempermudah pelaku UMKM di Balikpapan untuk mendapat berbagai layanan yang mendukung perkembangan usahanya.

(Sf/Rs)