Tanah Grogot - Kapolres Paser, AKBP Novy Adi Wibowo mengungkap kerap menerima aduan palsu terkait layanan call center 110.

Sebab, dari informasi yang disampaikan, petugas terkadang tidak menerima kenyataan sesuai apa yang disampaikan saat mengecek ke lokasi kejadian.

Layanan call center 110 disiapkan untuk menerima aduan masyarakat agar bila adanya peristiwa yang mendesak bisa segera dilaporkan lewat via telepon, sehingga petugas kepolisian dapat lebih cepat melakukan penanganan.

Untuk itu, masyarakat diimbau agar bijak menggunakan layanan aduan call center 110, apalagi layanan aduan itu disiapkan seyogianya untuk memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat setempat.

"Kami imbau kepada masyarakat terkait layanan call center 110 agar tidak digunakan hanya untuk sekedar iseng, atau untuk main-main," kata AKBP Novy Adi Wibowo, Rabu (1/1/2025).

Aduan palsu yang kerap diterima biasanya dilakukan oleh anak-anak yang memberi laporan tidak benar, sehingga dari informasi yang diterima perlu dipastikan kebenarannya saat mengecek langsung ke lokasi.

Petugas sering kali tidak mendapati kejadian apapun dari informasi yang disampaikan. Ini dianggap tindakan yang iseng terhadap petugas atau sekedar prank.

Polres Paser turut mengimbau kepada orang tua agar anak-anaknya tidak memanfaatkan layanan hanya untuk sekedar iseng atau main-main.

"Kami juga imbau kepada orang tua, agar bisa disampaikan ke anak-anaknya untuk tidak menggunakan aduan hanya untuk sekedar iseng atau ngeprank," tandasnya.

(Sf/By)