Balikpapan – Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) masih berupaya menormalkan distribusi air bersih ke sejumlah wilayah di Kota Balikpapan, setelah operasional Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) KM 8 terdampak pemadaman listrik bergilir yang terjadi beberapa waktu terakhir.

Proses pemulihan dilakukan secara bertahap, karena gangguan pasokan listrik sempat menghentikan operasional IPAM KM 8 sebanyak dua kali. Kondisi tersebut berdampak pada penurunan produksi air, sehingga distribusi ke pelanggan belum dapat kembali normal sepenuhnya.

“Saat ini tim teknis terus melakukan normalisasi sistem, agar pasokan air dapat kembali mengalir secara optimal ke seluruh pelanggan yang terdampak,” ucap Direktur Utama PTMB, Yudhi Saharuddin saat dikonfirmasi, Jumat (3/7/2026).

Menurutnya, wilayah yang masih dalam proses pemulihan meliputi sejumlah kawasan Balikpapan Tengah, seperti Karang Rejo, Gunung Guntur, Adpel Sumber Rejo, Sungai Ampal, Gunung Kawi, Bonto Bolaeng, Gunung Rambutan, hingga daerah sekitarnya.

Selain memulihkan produksi di IPAM KM 8, PTMB juga masih menunggu kondisi aliran air benar-benar stabil sebelum mengoperasikan pompa penguat (booster) di kawasan Gunung Rambutan, Bonto Bolaeng, dan Sungai Ampal. 

“Selama proses berlangsung, distribusi air ke wilayah yang bergantung pada pasokan dari IPAM KM 8 masih dilakukan secara bertahap,” jelasnya.

Yudhi memastikan seluruh personel teknis tetap disiagakan untuk mempercepat proses normalisasi, sehingga layanan air bersih dapat segera kembali seperti sediakala.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. Terima kasih atas kesabaran dan pengertian masyarakat selama proses pemulihan berlangsung,” ujarnya.

PTMB juga mengimbau masyarakat untuk memantau informasi terbaru mengenai distribusi air melalui Call Center maupun layanan digital resmi PTMB.

“Saluran tersebut juga dapat dimanfaatkan pelanggan untuk menyampaikan pengaduan, maupun memperoleh informasi terkait layanan selama proses pemulihan berlangsung,” tuturnya.

(Sf/Rs)