Tanjung Redeb - Bupati Berau, Sri Juniarsih, mendorong seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dilingkungan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Berau untuk terus meningkatkan inovasi serta memperkuat sinergi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Menurutnya, pelayanan publik yang berkualitas tidak hanya ditentukan oleh prosedur administratif, tetapi juga oleh semangat kerja tim dan kemampuan instansi dalam beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.

"Saya selalu melakukan monitoring kepada OPD terkait, terutama yang melakukan pelayanan langsung ke masyarakat. Saya memantau keaktifan para dinas-dinas yang ada," ujar Sri.

Ia pun menegaskan bahwa monitoring secara rutin yang dilakukan tersebut baik secara langsung dilapangan maupun melalui sarana komunikasi jarak jauh seperti Smartphone. Dimana langkah ini diambil sebagai bentuk pengawasan dan evaluasi terhadap efektivitas kinerja OPD, khususnya dalam hal pelayanan publik.

Oleh sebab itu, dirinya pun menekankan pentingnya peran kepala OPD dalam membangun kekompakan dan semangat kolaboratif di internal dinas masing-masing. Sebab, ia menilai keberhasilan program pemerintah sangat bergantung pada kerja sama dan keterlibatan semua unsur dalam organisasi.

"Kalau cuma atasan yang bekerja, maka sama saja bohong. Tapi kalau kita bekerja dalam satu tim, itu bisa menghasilkan hasil kerja yang luar biasa," tuturnya.

Dirinya pun menilai bahwa inovasi pelayanan yang berbasis kebutuhan masyarakat serta pola kerja yang efisien akan dapat membantu mempercepat realisasi visi dan misi pembangunan daerah.

Terakhir, Sri berharap, dengan pendekatan kerja yang lebih terstruktur, responsif, dan kolaboratif ini Pemkab Berau dapat menghadirkan pelayanan publik yang lebih baik dan mampu menjawab tantangan zaman.

"Saya berharap dengan pola kerja yang lebih terstruktur dan kolaboratif, kualitas pelayanan publik di Kabupaten Berau dapat terus meningkat, serta mampu menjawab harapan dan kebutuhan masyarakat secara maksimal," tandasnya. (Adv)

(Sf/Rs)