Ekonomi
Cegah Jadwal Bentrok, Rental Sepeda Rodaria.id di Samarinda Terapkan Layanan Otomatis Berbasis AI
Pelanggan RodaRia.id memilih sepeda favorit mereka untuk gowes santai di Kota Samarinda. (Foto: Sherly Maylinda Putri/Seputarfakta.com)
Samarinda - Rental sepeda Rodaria di Samarinda menjadi penyewaan sepeda pertama yang memanfaatkan teknologi artificial intelligence (AI). Teknologi tersebut digunakan untuk melayani pemesanan, perubahan jadwal, pembatalan, serta pergantian unit sepeda melalui layanan WhatsApp secara otomatis.
Pemilik Rodaria.id, Rizki mengatakan, pemanfaatan AI menjadi salah satu pembeda dengan usaha penyewaan sepeda lainnya. Teknologi tersebut tidak hanya membantu menjawab pertanyaan pelanggan, tetapi juga mengatur jadwal penyewaan agar tidak bentrok dengan penyewa lain.
"Kalau mungkin yang tidak bisa disamakan dengan Rodaria.id, kita ada WA bot yang mengingatkan 30 menit sebelum jadwalnya. Customer otomatis diingatkan," kata Rizki, Minggu (15/11/2026).
Menurut Rizki, salah satu persoalan yang sering dihadapi usaha penyewaan sepeda adalah jadwal pelanggan yang bertabrakan hingga unit yang dipesan tidak tersedia saat dibutuhkan.
Rizki menilai penggunaan AI tersebut dapat mengurangi persoalan jadwal hingga bentroknya pemesanan unit. Karena itu, penggunaan AI juga dapat mengatur ketersediaan unit dan jadwal agar tidak terjadi pemesanan ganda.
"Problem penyewa itu sebenarnya mengatur customer yang bentrok jadwalnya. Pasti ada customer yang jengkel karena jadwalnya bentrok kemudian tidak mendapatkan unit yang sesuai dengan yang dipesan," ungkapnya.
Sejak pertama beroperasi, Rodaria.id sudah tiga kali berpindah lokasi seperti di kawasan Antasari dan Wijaya Kusuma dan kini menempati lokasi di Jalan Anggi, dekat Islamic Center Samarinda.
Dari sisi tarif, Rodaria.id menawarkan berbagai pilihan durasi. Untuk dua jam penyewaan dikenakan biaya Rp25 ribu, tiga jam Rp35 ribu, empat jam Rp45 ribu, delapan jam Rp54 ribu dan 24 jam Rp85 ribu. Tarif tersebut tidak pernah berubah sejak awal usaha ini dibuka.
Rodaria.id berawal dari kecintaan Rizki terhadap bersepeda. Dari aktivitas tersebut ia melihat peluang usaha karena minat masyarakat terhadap olahraga mulai meningkat.
"Karena sebelumnya kita sudah terbiasa dengan dunia persepedaan, jadi ada inisiatif untuk membuka penyewaan," ujarnya.
(Sf/Lo)
Cari disini...
Ekonomi
Cegah Jadwal Bentrok, Rental Sepeda Rodaria.id di Samarinda Terapkan Layanan Otomatis Berbasis AI
Pelanggan RodaRia.id memilih sepeda favorit mereka untuk gowes santai di Kota Samarinda. (Foto: Sherly Maylinda Putri/Seputarfakta.com)
Samarinda - Rental sepeda Rodaria di Samarinda menjadi penyewaan sepeda pertama yang memanfaatkan teknologi artificial intelligence (AI). Teknologi tersebut digunakan untuk melayani pemesanan, perubahan jadwal, pembatalan, serta pergantian unit sepeda melalui layanan WhatsApp secara otomatis.
Pemilik Rodaria.id, Rizki mengatakan, pemanfaatan AI menjadi salah satu pembeda dengan usaha penyewaan sepeda lainnya. Teknologi tersebut tidak hanya membantu menjawab pertanyaan pelanggan, tetapi juga mengatur jadwal penyewaan agar tidak bentrok dengan penyewa lain.
"Kalau mungkin yang tidak bisa disamakan dengan Rodaria.id, kita ada WA bot yang mengingatkan 30 menit sebelum jadwalnya. Customer otomatis diingatkan," kata Rizki, Minggu (15/11/2026).
Menurut Rizki, salah satu persoalan yang sering dihadapi usaha penyewaan sepeda adalah jadwal pelanggan yang bertabrakan hingga unit yang dipesan tidak tersedia saat dibutuhkan.
Rizki menilai penggunaan AI tersebut dapat mengurangi persoalan jadwal hingga bentroknya pemesanan unit. Karena itu, penggunaan AI juga dapat mengatur ketersediaan unit dan jadwal agar tidak terjadi pemesanan ganda.
"Problem penyewa itu sebenarnya mengatur customer yang bentrok jadwalnya. Pasti ada customer yang jengkel karena jadwalnya bentrok kemudian tidak mendapatkan unit yang sesuai dengan yang dipesan," ungkapnya.
Sejak pertama beroperasi, Rodaria.id sudah tiga kali berpindah lokasi seperti di kawasan Antasari dan Wijaya Kusuma dan kini menempati lokasi di Jalan Anggi, dekat Islamic Center Samarinda.
Dari sisi tarif, Rodaria.id menawarkan berbagai pilihan durasi. Untuk dua jam penyewaan dikenakan biaya Rp25 ribu, tiga jam Rp35 ribu, empat jam Rp45 ribu, delapan jam Rp54 ribu dan 24 jam Rp85 ribu. Tarif tersebut tidak pernah berubah sejak awal usaha ini dibuka.
Rodaria.id berawal dari kecintaan Rizki terhadap bersepeda. Dari aktivitas tersebut ia melihat peluang usaha karena minat masyarakat terhadap olahraga mulai meningkat.
"Karena sebelumnya kita sudah terbiasa dengan dunia persepedaan, jadi ada inisiatif untuk membuka penyewaan," ujarnya.
(Sf/Lo)