Balikpapan – Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Balikpapan mengajak seluruh pihak, termasuk pemerintah dan tenaga kesehatan, untuk memperkuat komitmen dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat.

Upaya ini dinilai penting agar layanan kesehatan di kota minyak semakin merata, bermutu, dan berkeadilan. Hal ini disampaikan Ketua Komisi IV DPRD Balikpapan, Gasali kepada awak media, Jumat (14/11/2025).

Ia mengatakan, peningkatan kualitas pelayanan kesehatan harus menjadi perhatian bersama. Menurutnya, kualitas tenaga medis dan ketersediaan sumber daya manusia (SDM) di fasilitas kesehatan merupakan faktor utama dalam memberikan pelayanan optimal kepada warga.

“Kami memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada para tenaga medis yang sudah bekerja dengan penuh dedikasi. Namun, semangat untuk terus memperbaiki mutu pelayanan harus dijaga dan ditingkatkan,” ingatkannya.

Gasali menilai, pelayanan kesehatan yang ideal tidak hanya diukur dari keahlian tenaga medis, tetapi juga dari kenyamanan serta kepuasan masyarakat dalam mendapatkan layanan. Pelayanan yang baik, kata dia, harus mampu membuat pasien merasa diperhatikan sejak pertama datang hingga benar-benar sembuh.

“Kami berharap ketika orang sakit datang ke rumah sakit atau puskesmas, mereka langsung mendapatkan pelayanan yang baik. Bahkan, kalau bisa, sebelum diobati pun sudah merasa lebih tenang dan terbantu karena dilayani dengan tulus,” tambahnya.

Selain peningkatan mutu pelayanan, DPRD juga menyoroti masih terbatasnya jumlah tenaga medis di Balikpapan. Kondisi ini, sebutnya, perlu segera diatasi mengingat pertumbuhan penduduk yang terus meningkat, sehingga kebutuhan terhadap layanan kesehatan juga semakin besar.

“Kami mendorong agar penambahan tenaga medis terus diupayakan, baik di rumah sakit maupun puskesmas. Dengan jumlah personel yang memadai, pelayanan kepada masyarakat bisa lebih maksimal,” tutur politisi Partai Golkar.

Dijelaskan, Komisi IV DPRD Balikpapan akan terus berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan (Dinkes) dan instansi terkait untuk memastikan kebutuhan tenaga kesehatan terpenuhi secara bertahap. Upaya ini juga menjadi bagian dari komitmen DPRD untuk memperkuat sistem pelayanan publik, khususnya di sektor kesehatan.

“DPRD akan terus berkolaborasi dengan Pemerintah Kota Balikpapan untuk menghadirkan layanan kesehatan yang berkualitas, merata, dan berkeadilan bagi seluruh warga,” tegasnya.

Dengan adanya sinergi antara pemerintah daerah, DPRD, dan tenaga medis, diharapkan pelayanan kesehatan di Balikpapan dapat terus meningkat dan memberikan manfaat nyata bagi seluruh lapisan masyarakat. (Adv)

(Sf/Rs)