Tanjung Redeb - Berbagai inovasi pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) terus dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau guna meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Namun, DPRD Berau menilai edukasi terkait pentingnya dokumen kependudukan masih perlu diperkuat agar seluruh masyarakat memahami manfaatnya.

Wakil Ketua II DPRD Berau, Sumadi, menyampaikan apresiasi atas langkah Disdukcapil dalam menghadirkan berbagai terobosan layanan, seperti program jemput bola dan penerapan Identitas Kependudukan Digital (IKD).

"Kami mengapresiasi langkah Disdukcapil dalam memperluas layanan digital dan turun langsung ke lapangan," ujar Sumadi.

Menurutnya, inovasi tersebut efektif dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya di wilayah yang jauh dari pusat kota.

"Tapi sosialisasi juga harus tetap diperkuat agar masyarakat sadar pentingnya dokumen kependudukan," tuturnya.

Menurutnya, masih banyak masyarakat yang belum memahami bahwa dokumen kependudukan seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), dan akta kelahiran merupakan dasar untuk memperoleh berbagai layanan publik. Sehingga, peningkatan edukasi kepada masyarakat dianggap penting agar masyarakat memahami.

"Dokumen kependudukan adalah syarat utama untuk mengakses layanan publik. Karena itu, edukasi dan sosialisasi harus terus ditingkatkan," tegasnya.

Selain itu, Sumadi juga menyoroti perlunya peningkatan fasilitas serta kompetensi sumber daya manusia (SDM) guna mendukung pelayanan adminduk yang lebih cepat, efisien, dan minim kendala teknis.

"Pelayanan adminduk ini sangat vital sebagai dasar kebijakan pembangunan. Kami mendorong peningkatan fasilitas dan SDM agar pelayanan publik bisa benar-benar optimal," katanya.

Oleh karena itu, Sumadi pun mengajak pemerintah kampung dan kecamatan untuk aktif berkolaborasi dengan Disdukcapil dalam memperluas jangkauan layanan kepada masyarakat.

"Kami berharap pelayanan adminduk bisa semakin mudah diakses, cepat, dan merata. Pelayanan yang baik mencerminkan kehadiran pemerintah yang benar-benar melayani," pungkasnya. (Adv)

(Sf/Rs)