Tanjung Redeb - Berbagai inovasi pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) terus dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Berau untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Namun, DPRD Berau menilai edukasi mengenai pentingnya dokumen kependudukan masih perlu diperkuat agar seluruh masyarakat memahami manfaatnya.

Wakil Ketua II DPRD Berau, Sumadi, menyampaikan apresiasi atas langkah Disdukcapil dalam melakukan terobosan layanan, seperti program jemput bola dan penerapan Identitas Kependudukan Digital (IKD). Ia menilai inovasi tersebut efektif mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, terutama di wilayah yang jauh dari pusat kota.

"Kami mengapresiasi langkah Disdukcapil dalam memperluas layanan digital dan turun langsung ke lapangan. Namun, sosialisasi tetap harus diperkuat agar masyarakat sadar pentingnya dokumen kependudukan," ujar Sumadi.

Sebab,ia menilai, masih banyak warga yang belum memahami bahwa dokumen kependudukan seperti KTP, KK, dan akta kelahiran. Dimana dokumen tersebut merupakan dasar untuk mendapatkan berbagai layanan publik. 

"Karena itu, edukasi dan sosialisasi harus terus ditingkatkan," tambahnya.

Selain itu, dirinya juga menyoroti perlunya peningkatan fasilitas dan kompetensi sumber daya manusia agar pelayanan adminduk dapat berjalan lebih cepat, efisien, dan bebas dari kendala teknis.

"Pelayanan adminduk ini sangat vital sebagai dasar kebijakan pembangunan. Karena itu kami mendorong adanya peningkatan fasilitas dan SDM agar pelayanan publik bisa benar-benar optimal," terangnya.

Oleh karena itu, Sumadi pun mengajak pemerintah kampung dan kecamatan untuk berkolaborasi aktif dengan Disdukcapil dalam memperluas jangkauan layanan adminduk.

"Kami berharap pelayanan adminduk bisa semakin mudah diakses, cepat, dan merata. Pelayanan yang baik mencerminkan kehadiran pemerintah yang benar-benar melayani," tandasnya. (Adv)

(Sf/Rs)