Tenggarong - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kutai Kartanegara (Kukar) membangun layanan drive thru di depan kantor Mal Pelayanan Publik (MPP) Kukar pada 2026.

Infrastruktur tersebut dibangun bertujuan untuk mempermudah akses pelayanan perizinan, khususnya bagi tenaga kesehatan.

Sekretaris DPMPTSP Kukar, Sri Ridayani mengatakan inovasi tersebut bertujuan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, terutama bagi tenaga kesehatan, dokter serta pengelola klinik yang bertugas di desa.

Melalui fasilitas ini, pemohon nantinya dapat mengakses dan mencetak dokumen perizinan tanpa harus turun dari kendaraan.

“Ini inovasi kami untuk mendekatkan pelayanan, khususnya bagi tenaga kesehatan. Mereka bisa mengunggah seluruh dokumen yang dipersyaratkan melalui aplikasi PlongSeng (pelayanan online dengan sistem elektronik berbasis jaringan),” ujar Sri, Kamis (29/10/2026).

Ia menjelaskan layanan tersebut telah terintegrasi dengan Dinas Kesehatan Kukar. Para pemohon dapat masuk menggunakan akun masing-masing untuk mengakses dokumen yang diperlukan.

Setelah itu, pencetakan dokumen dilakukan secara mandiri melalui fasilitas drive thru atau datang langsung ke kantor pelayanan.

Konsep layanan ini mengadopsi sistem drive thru perbankan, sehingga proses pelayanan dapat dilakukan dengan lebih praktis tanpa mengharuskan pemohon meninggalkan kendaraan.

Kini, DPMPTSP Kukar merencanakan satu jalur layanan dengan dua titik pelayanan untuk mendukung proses pemindaian dan pencetakan dokumen. 

Kata dia, pengaturan jalur masuk dan keluar juga disiapkan agar aktivitas layanan tidak mengganggu arus kendaraan di sekitar kantor MPP, termasuk kawasan masjid.

“Pembangunan drive thru itu ditargetkan tampung pada akhir tahun ini,” ungkap Sri.

Kehadiran layanan drive thru diharapkan dapat meningkatkan kemudahan akses pelayanan sekaligus memangkas proses pengurusan dokumen bagi tenaga kesehatan di Kukar. (Adv)

(Sf/Rs)