Tenggarong - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kutai Kartanegara (Kukar) terus mengembangkan inovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan. 

Salah satunya melalui inovasi DAMKAR yang difokuskan pada pelayanan perekaman Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik.

Kepala Disdukcapil Kukar, Muhammad Iryanto mengatakan DAMKAR merupakan salah satu inovasi yang melengkapi program pelayanan lainnya, seperti Bunga Desaku dan Payung Carek.

Nama DAMKAR mengadopsi filosofi petugas pemadam kebakaran yang harus sigap dan cepat ketika masyarakat membutuhkan bantuan.

"Nama DAMKAR ini kami ambil dari filosofi petugas pemadam kebakaran yang harus sigap dan responsif ketika masyarakat membutuhkan bantuan. Inovasi ini lebih difokuskan pada pelayanan perekaman KTP elektronik," ujar Iryanto, Kamis (5/11/2026)

Ia menjelaskan setiap inovasi memiliki sasaran pelayanan masing-masing. Bunga Desaku difokuskan untuk mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan hingga tingkat desa dan kelurahan. 

Kemudian Payung Carek menyasar masyarakat yang memiliki keterbatasan untuk datang langsung ke tempat pelayanan.

Sementara DAMKAR lebih diarahkan untuk mendukung pelayanan perekaman KTP elektronik agar dapat menjangkau masyarakat yang membutuhkan.

Guna menunjang pelaksanaan berbagai inovasi tersebut, Disdukcapil juga menyiapkan operator yang memiliki kemampuan menangani berbagai jenis pelayanan administrasi kependudukan.

"Seluruh operator kami bekali kemampuan untuk menangani berbagai jenis pelayanan. Jadi, mereka bisa ditugaskan secara bergantian sesuai kebutuhan di lapangan," jelasnya.

Melalui pengembangan berbagai inovasi tersebut, Disdukcapil Kukar berharap masyarakat semakin mudah mendapatkan pelayanan administrasi kependudukan tanpa terkendala jarak maupun keterbatasan akses pelayanan. (Adv)

(Sf/Lo)