Tanjung Redeb - Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Berau terus memperkuat koordinasi untuk memastikan layanan jaringan komunikasi tetap berjalan di tengah cuaca ekstrem El Nino dan kabut asap akibat kebakaran hutan dan lahan (karhutla) di sejumlah wilayah.

Kepala Diskominfo Berau, Didi Rahmadi, mengatakan hingga saat ini kondisi jaringan komunikasi masih berjalan lancar. Meski demikian, pemantauan dan koordinasi tetap dilakukan untuk mengantisipasi apabila terjadi gangguan di lapangan.

"Sampai saat ini alhamdulillah jaringan kami masih berjalan lancar," ujar Didi.

Meski kondisi cuaca dan kabut asap berpotensi memengaruhi berbagai aktivitas masyarakat, Diskominfo tetap memastikan jalur komunikasi dapat digunakan dengan baik. Pemantauan juga dilakukan dengan membuka komunikasi bersama masyarakat.

Sementara itu, ia menyebut, laporan mengenai gangguan jaringan biasanya lebih dulu diterima dari pihak yang berada di lapangan seperti wartawan maupun kepala kampung. Informasi tersebut menjadi salah satu dasar bagi pihaknya untuk mengetahui kondisi jaringan di wilayah yang mengalami kendala.

"Biasanya kalau ada kendala, itu teman-teman wartawan duluan yang telepon, atau kepala kampung yang menghubungi kami, jaringan di sini kurang bagus. Biasanya seperti itu," katanya.

Untuk mempermudah komunikasi, Diskominfo Berau juga memiliki grup WhatsApp yang digunakan sebagai wadah koordinasi dalam menangani berbagai persoalan jaringan. Dengan adanya grup tersebut, laporan dari lapangan dapat segera diterima dan direspons.

"Kalau teman-teman ada pesan-pesan atau telepon, termasuk kepala kampung, itu kami respons. Kami punya WA group untuk mengendalikan permasalahan-permasalahan yang berkelanjutan dengan jaringan ini," tuturnya.

Didi menegaskan, koordinasi dengan berbagai pihak akan terus dilakukan, terutama dalam menghadapi kondisi cuaca ekstrem dan kabut asap yang masih terjadi di Berau dan berpotensi mengganggu aktivitas masyarakat.

"Kami juga terus memantau dan tetap berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat," pungkasnya. (Adv)

(Sf/Lo)