Bali – Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (Menkumham) Republik Indonesia, Supratman Andi Agtas, mengevaluasi langsung kualitas pelayanan imigrasi terhadap wisatawan mancanegara (WNA) di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai pada Minggu (01/09/2024). 

Hal ini dilakukan sekaligus untuk memastikan kelancaran Konferensi Tingkat Tinggi (KTT) Indonesia Africa Forum (IAF) 2024 yang tengah berlangsung.

Sebagai kunjungan kerja pertamanya di Pulau Bali, Supratman menyampaikan pentingnya Bali sebagai destinasi wisata internasional dan sebagai tuan rumah berbagai acara internasional. 

“Bali merupakan destinasi utama dan sering menjadi lokasi berbagai event internasional. Oleh karena itu, pelayanan imigrasi di sini harus selalu prima, profesional, dan sesuai standar internasional,” tegas Supratman.

Menkumham memberikan apresiasi tinggi kepada petugas imigrasi yang telah bekerja keras dalam menjaga kelancaran acara KTT IAF, meskipun menghadapi volume kedatangan WNA yang tinggi. 

“Terus semangat dan berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta wisatawan asing,” ajaknya.

Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM (Kakanwil Kemenkumham) Bali, Pramella Yunidar Pasaribu, mengungkapkan bahwa pihaknya telah menyiapkan fasilitas untuk memperlancar proses pemeriksaan imigrasi. 

Terdapat 60 autogate di terminal kedatangan dan 24 autogate di terminal keberangkatan. Untuk delegasi KTT IAF, disediakan dua konter khusus dengan masing-masing empat petugas, serta enam mobile unit yang ditempatkan di terminal VIP untuk memperlancar arus kedatangan.

Selama kunjungan, Menkumham didampingi oleh Pj Gubernur Bali Sang Made Mahendra Jaya, Kakanwil Kemenkumham Bali Pramella Yunidar Pasaribu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Ngurah Rai Suhendra, serta pejabat tinggi pratama di lingkungan Kanwil Kemenkumham Bali. 

Mereka bersama-sama mengecek sarana dan prasarana, serta memantau secara langsung proses pemeriksaan keimigrasian, termasuk kesiapan konter pelayanan bagi WNA, autogate, dan konter khusus untuk delegasi KTT IAF 2024.

Kunjungan ini mencerminkan komitmen pemerintah untuk memastikan kelancaran dan profesionalisme pelayanan imigrasi di Bandara Ngurah Rai, khususnya dalam mendukung acara internasional yang berlangsung di Bali. (Adv) 

(Sf/Rs)